本网讯（张斌 报道）2023年12月14日，山西高速交警五支队五大队辖区全线降雪，部分路面结冰，不具备安全通行条件。下午18时05分许，指挥中心接到群众反映，呼北高速五寨服务区内滞留大量车辆及驾驶员，由于人数较多，担心会影响司乘人员正常生活保障。大队立即指派民警赶往现场了解情况，同时通知路政部门一同前往。
初步了解，服务区内滞留车辆多数为长途货运车，途经呼北高速时，天降大雪路面湿滑，遂选择进入服务区休息，等待路段开放，结果降雪持续，服务区内积聚了大量车辆及司乘人员。进一步了解，服务区工作人员称，服务区有提供充足的免费热水，免费住宿，食物储备也足够，呼吁所有司乘人员入住;但仍有部分驾驶员担心天冷车辆电池受损，选择留在车上。民警立即联合服务区及路政部门工作人员，为其送去桶面和热水，询问他们是否需要其他帮助，协助他们加入大队微信群，实时了解路况信息;并向他们承诺一定可以保障正常生活，同时，告知其大队的报警电话，有任何问题都可以拨打求助，高速交警与你们同在。“太感谢你们了，你们就是人民的公仆。”这是司乘人员心底由衷的谢意。
高速交警提示：近期降雪，气温骤降，道路通行受阻，稍不留神，车辆就可能发生事故。广大的司乘朋友出行时如遇雨雪等恶劣天气，一定要仔细观察路面情况，尽快从就近的收费站出口驶离高速，如离下一出口较远，可以选择附近的服务区、停车区停靠。遇到车辆故障、人员不适等情况，第一时间报警求助。
