五台山景区:平凡的最美劳动者

2024-05-06 15:29:48    来源:山西画报公众号    

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山西画报五台山讯(王海晋 樊晶璟)“五一”假期临近结束,五台山景区客流仍处于高位运行,殊像寺、塔院寺、万佛阁等景点更是人气爆棚。为提升游客旅游舒适度,践行“游客至上”的服务理念,假日期间,景区各行业工作人员坚守岗位、忠诚履职,用汗水和付出为游客舒心过节提供保障,用热情和奉献书写新时代劳动者的荣光。

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在景区主要街道、主要景点和游客服务中心,工作人员用热情而温暖的笑容迎接着每一位游客。

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“您好,有什么需要帮忙的” “您好,请扫码购票” “您好,这边是儿童票窗口”……景区票务工作人员用温暖的笑容做好迎接游客的第一站,以温和的态度,一遍遍答疑解惑。

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在景区应急停车场、汽车站和游客集中的景点,景区民辅警队伍、消防队伍持续开展治安巡逻、交通指挥、安全检查和提供咨询服务等工作,确保景区安全有序、游客舒心安心。

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来自太原的张女士说:“五一期间人很多,但是有很多交警和志愿者维持秩序,让我们的出行变得更加便利,为他们点赞!体验感非常好,还会再来的。”

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景区的“美容师”们默默坚守奉献,拿着扫帚、钳子和铲子,低头弯腰,捡拾清扫,他们反复重复着这些简单的动作,在“五一”小长假中,用辛勤的汗水一次又一次地擦亮着五台山景区的容颜。

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为确保“五一”期间游客转运顺畅,给游客营造一个安全、快捷、有序、祥和的乘车环境,五台山晋旅公司早晚共调度大小中巴车370辆,另补充30名驾驶员及运营车辆做应急服务,围绕停车场和中心景区设计了8条运行主线、4条运行支线。此外,还在1、2、3号应急停车场之间设置了公交接驳专线。“五一”期间,全体工作人员提前到岗到位,并根据实际情况延长下班时间,确保“五一”期间景区公交运营优质服务。

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来自天津的乔女士告诉记者:“这次是第二次来了,这次体验感跟以前有很大改变。我们没有预约到车辆,就把车停在了1号停车场,那里有专业的人员指挥我们坐上了免费的摆渡车,我们选择在中心景区下车,到了这里我们看到了很多的交警、保安、还有消防人员等,人很多,但是秩序特别好。而且地上没有垃圾,特别干净。这里环境也非常优美,我们还会再来的。”

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为做好“五一”假期旅游,五台山管委会提前组织了五台山中志协应急救援队、山西省天龙救援队等5支志愿者队伍共300余人,分布在游客服务中心停车场和中心区各停车场及游客集中的景点,开展文明劝导、交通引导、应急救援等一系列服务保障,全方位优化了五台山景区的旅游环境,受到海内外游客一致好评。

[编辑:云海]

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